Médiation citoyenne

La médiation citoyenne consiste à offrir un service de médiation et d'accompagnement en résolution de conflits à la population dans les situations de conflits de voisinage, interpersonnels et dans la communauté. Elle offre une alternative aux instances plus traditionnelles (policier, Tribunal, etc) et permet à un milieu de développer son propre mécanisme de gestion et de prise en charge des conflits.

Sont exclus les situations de droit familial (séparation, divorce, garde d'enfants)

Les médiateurs sont des intervenants de l'organisme ou des médiateurs bénévoles formés en médiation.

Le rôle des médiateurs est de faciliter la communication entre les parties en conflit afin de leur permettre de trouver une façon de résoudre la situation et la décision leur appartient.

Les services de médiation citoyenne peuvent prendre diverses formes: un projet spécifique dans une municipalité, un quartier ou le fait de répondre ponctuellement aux demandes.

Une personne de la CDC a reçu la formation et peut agir à titre de médiateur dans un conflit.